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Ricoh IM C2010 tua
a soli €49 al mese

Funzioni avanzate e utilizzo senza interruzioni. Stampa e scansione documentale su destinazioni di rete, cloud, 365 e cloud connect support per un supporto remoto veloce ed efficiente.

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IM C2010

Funzioni avanzate e utilizzo senza interruzioni. Stampa A3 a colori e scansione documentale su destinazioni di rete, cloud, 365 e cloud connect support per un supporto remoto veloce ed efficiente.

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Ricoh IM C2010 tua a soli €49 al mese

Funzioni avanzate e utilizzo senza interruzioni. Stampa e scansione documentale su destinazioni di rete, cloud, 365 e cloud connect support per un supporto remoto veloce ed efficiente.

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Qualità di stampa superiore
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Velocità ed Affidabilità
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Funzioni Smart
Digital Workplace
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Gestione Intelligente
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Total Green

IM C2010

Funzioni avanzate e utilizzo senza interruzioni. Stampa e scansione documentale su destinazioni di rete, cloud, 365 e cloud connect support per un supporto remoto veloce ed efficiente.

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ufficio
Aumenta l'efficienza e riduci i tempi di stampa
Aumenta l'efficienza e
riduci i tempi di stampa
trasparente
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Servizi

Ricoh fornisce una gamma completa di soluzioni progettate per ottimizzare i processi di business, incrementando l'efficienza e la produttività all'interno delle organizzazioni. I servizi Ricoh sono personalizzabili in base alle più svariate esigenze e finalizzati a supportare ed alleggerire il carico di lavoro dei diversi reparti aziendali.

La nostra offerta integra prodotti e servizi di supporto e assistenza post vendita, con l’obiettivo di adattare maggiormente ogni proposta alle necessità del cliente, semplificare l’utilizzo del dispositivo e garantirne la disponibilità nel tempo.

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Analisi dei costi di stampa

Analizziamo, in fase di prevendita, i volumi di produzione dei clienti rispetto al contratto precedentemente stipulato. Questo ci permette di calcolare il costo totale di proprietà (TCO), di stimare il numero di pagine più adeguato ed infine di creare un’offerta economicamente più vantaggiosa.

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MPS - Managed Print Services

Ricoh Managed Print Services (MPS) comprende i tre elementi fondamentali della gestione dei documenti: acquisizione, trasformazione e gestione. Prima di implementare gli MPS, studiamo il modo in cui l’azienda accede, utilizza e archivia sia le informazioni cartacee che quelle elettroniche.

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Formazione all'utilizzo

Lavoriamo insieme ai nostri clienti per ottimizzare i processi trasmettendo loro il know-how essenziale per un uso ottimale dei dispositivi, riuscendo così a migliorare efficienza, flessibilità e sicurezza e, allo stesso tempo, a ridurre i costi derivanti da un ambiente di stampa non correttamente gestito.

Parla con un esperto di Printing Solutions
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Printing Solutions

Servizi post-vendita

Abbiamo elevato il moderno servizio di post-vendita a unità di service indipendente, con responsabilità tecniche in grado di svolgere una varietà di funzioni complesse. Si tratta dunque di presidiare le attività tipiche (il servizio informazioni, l’assistenza tecnica, la gestione dei reclami) secondo modalità integrate con il settore commerciale e marketing e di potenziare azioni di ascolto e cura dei bisogni manifesti e latenti del cliente.

Assistenza tecnica

Il servizio prevede l’eliminazione degli inconvenienti che si dovessero presentare, il ripristino delle normali condizioni operative dell’apparecchiatura e l’eventuale riparazione o sostituzione delle parti difettose, esclusivamente con ricambi e materiali di consumo originali, a garanzia del corretto funzionamento e del rispetto degli standard ambientali e di sicurezza. Sono incluse nel servizio tutte le parti di ricambio e i materiali di consumo. Rimangono esclusi i costi della carta. Il nostro servizio di assistenza prevede, oltre al service on-site, il controllo e l'intervento in remoto direttamente sul pannello dei dispositivi installati. Quest'ultimo consente di ottimizzare le tempistiche e di velocizzare i tempi di fornitura. Inoltre il portale web dedicato per le richieste può essere utilizzato in qualsiasi momento, basta una connessione ad internet.
Tecnico assistenza stampante
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